Обращение граждан подлежат рассмотрению в соответствии с:
- Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
- Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ"Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
- Положение о порядке рассмотрения обращений граждан
Подать обращение заведующему МАДОУ "Яйский детский сад "Кораблик" возможно, следующим способом:
- в письменной форме, отправив письменное обращение почтой или доставив лично, по адресу: 652100, Кемеровская область, Яйский район, пгт Яя, ул. Ленинградская, д.4;
- в форме электронного документа, воспользовавшись вкладкой Вопрос-Ответ на официальном сайте МАДОУ "Яйский детский сад "Кораблик" или отправив сообщение на адрес электронной почты (korablick.sadik@yandex.ru);
- в устной форме в ходе личного приёма заведующему МАДОУ "Яйский детский сад "Кораблик". Личный приём осуществляется ежедневно с 15:00 до 17:00 по адресу: Кемеровская область, Яйский район, пгт Яя, ул. Ленинградская, 4.
При оформлении письменного обращения необходимо указать:
- наименование дошкольного образовательного учреждения, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
- свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
- непосредственно обращение;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- личную подпись и дату.
При оформлении электронного обращения необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
- адрес электронной почты.
Для личного приема необходимо:
- иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Ответ по существу не дается на обращение:
- в котором не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в котором обжалуются судебные решения;
- текст которого не поддается прочтению;
- ответ на которое не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну;
Без ответа может быть оставлено обращение:
- в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в котором содержатся вопросы, на которые неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства.
Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, предусмотренных ч. 2 ст. 10, Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" срок рассмотрения обращения может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Ответ направляется обычной почтой по указанному гражданином почтовому адресу.
Уважаемые родители (законные представители) и посетители, на сайте МАДОУ, действует Обратная связь, где вы имеете возможность вносить предложения, направленные на улучшение работы Учреждения, работы сайта ДОУ, задать вопросы и получить квалифицированный ответ специалистов детского сада. Ждем Ваших предложений.
Ответственный за работу с обращениями граждан:
ФИО: Мячина Елена Викторовна
должность: заведующий МАДОУ "Яйский детский сад "Кораблик"
адрес: пгт Яя, ул. Ленинградская, д. 4
адрес электронной почты: korablick.sadik@yandex.ru
телефон: 8 (384-41) 2-21-70
Ответственный за работу сайта:
ФИО: Кочеткова Мария Сергеевна
должность: специалист по кадрам МАДОУ "Яйский детский сад "Кораблик"
адрес: пгт Яя, ул. Ленинградская, д. 4
адрес электронной почты: korablick.sadik@yandex.ru
телефон: 8 (384-41) 2-16-20